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2018拼多多双十二发货规则调整,请留意!

2018-11-20 18:11:48 来源:拼多多规则中心 人气:1350

刚刚过去的双十一,不知道有没有那个拼多多商家因为双十一发货而被处罚的。尤其是在这种流量高峰期,虽然说发货难免会有疏漏,但是平台是不允许的。紧接着进入双十二了,拼多多商家最好提前知晓发货规则调整。

一、发货时限延长

1. 2018年12月10日00:00:00至2018年12月15日23:59:59期间成团(定金预售订单则以订单确认时间为准,下同)的订单,其发货时限按照下表进行调整:

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2. 2018年12月1日00:00:00至2018年12月9日23:59:59期间成团的订单发货时限不变。

二、虚假发货判定标准放宽

在2018年12月12日00:00:00至2018年12月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假发货判定标准如下:

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三、自动确认收货时限调整

在2018年12月12日00:00:00至2018年12月15日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单:

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四、服务物流考核规则调整

在2018年12月10日00:00:00至2018年12月15日23:59:59期间成团的订单,若消费者在2018年12月10日00:00:00至2018年12月20日23:59:59期间出现:

1)发起物流投诉;

2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款;

3)评价物流服务为1星(即物流服务DSR为1)的;

以上都将不会计为物流服务异常订单。

五、其他

1. 本公告特殊规定未涉事项,适用届时有效的《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

2. 对于上述调整,届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。

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