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拼多多新店入驻人脸识别验证失败,怎么解决?

2018-09-13 18:07:48 来源:公海赌船官网 作者:爱豆 人气:2956
现在拼多多新店入驻的商家不只是提供身份证或营业执照了,而且还需要人脸识别验证,有时候商家在人脸识别验证环节总是失败,这是为什么?还有人脸识别是针对企业店铺还是个人店铺?人脸识别是法人来验还是店铺管理人来验证?对于这些问题,下面就为大家来解答!
拼多多人脸识别认证
1.拼多多人脸识别的主体是谁?
企业店铺需要管理人进行人脸识别,个人店铺需要店铺主体即入驻人进行人脸识别。(就是拿谁的身份证注册就要本人来验证)
2.人脸识别后还需要上传身份证照片吗?
在您上传身份证正反面照片之后,进行人脸识别,您就无需再上传手持身份证照片了,但是身份证正反面照片还是需要上传的。
3.拼多多人脸识别应该怎么操作?
请使用前置摄像头拍摄,人脸需位于画面中央,肩膀稍稍露出,请在明亮环境下拍摄,不过曝,不过暗,大声匀速清晰的朗读语音码,只需一次,拍摄时间稍微长一点,2~5s最佳。
注意点:
1)请勿手持身份证朗读;
2)拍摄视频时请注意衣着得体;
3)如果您不方便朗读语音码,请下载拼多多商家app,完成店铺认证;
4.拼多多人脸识别认证失败?
当天如果人脸识别认证失败,别担心,请在第二天再接着试,就可以了。
5.为什么人脸识别的结果不能用于实名认证?
1)请您确认人脸识别主体是否正确,个人店铺需要入驻人进行人脸识别,企业店铺需要管理人进行人脸识别;
2)请您核对身份证信息是否正确,若不正确请回到身份证上传页面重新上传;
3)可能是手机像素比较低,拍摄出来的人脸不清晰,请您更换手机,使用正确拍摄方式,重新进行人脸识别。
遵守了上述这些要求,人脸识别肯定百分比通过。倘若还是通过不了,记得第二天再接着试一下,应该就会成功。
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