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最全的拼多多店铺优惠券问题汇总

时间:2017-05-18 来源:拼多多商家服务 作者: 人气:1102
如果还不会设置拼多多店铺优惠券或在店铺优惠券这里遇到阻碍了,那么不妨看下这一篇,这里总结出来拼多多店铺优惠券的常见问题。
拼多多优惠券
1.怎么设置店铺优惠劵?
登陆MMS商家后台系统,按照“优惠券活动管理—优惠券列表”进入,到店铺优惠券的后台设置页面按照操作提示进行填写。
2.店铺优惠劵可以设置多少种面额?
同一商家每次仅能设置1种面额的店铺优惠券,最大发行量不超过50000张。面额分为2元、3元、5元、10元、15元、20元、30元、50元、100元。
温馨提示:优惠券有固定面值,不支持自行添加。
3.优惠券可以转赠吗?
优惠券一经领取后,不可提现,不得转赠。
4.平台优惠劵怎么领?
可以参加平台的抽奖活动,二等奖是奖励满减卷;或者在APP上确认收货之后是可以分享红包的。
5.如何删除优惠劵?
如需要对已经设置完成的店铺优惠券面额及数量进行调整,则需要商家操作“结束”重新设置。“结束”操作并不影响买家已领取的优惠券的使用,结束后的优惠券仍在优惠券列表中。显示已关闭状态的优惠劵在操作页面是可以删除的。
6.店铺优惠劵的展示位置是?
店铺优惠劵的展示位置:
1.店铺详情页:当买家浏览您的店铺时,可以看到店铺优惠券并领取。
2.下单页:买家可以在自己的下单页领取店铺优惠券。
3.我的优惠券:在个人中心“我的优惠券”模块,将集中展示买家领取的店铺优惠券。
7. 一个店铺最多设置几种优惠劵?
商家每日可创建3种优惠券,创建已删除的优惠券不计入。优惠券列表下总优惠券数不超过50种。点击“删除”可彻底删除优惠券,但不会影响已领取券的使用,若删除进行中的优惠券活动,则优惠券将不能继续领取。
8.优惠劵有领取限制吗?
单个用户可领取张数(1、2或3张)由商家设置,创建优惠券时的默认值为1张。
9.店铺优惠劵最长生效时间多久?
店铺优惠券使用(即生效)时间由商家设定,有效期的最大范围为30天。
10.店铺优惠劵使用的范围是?
发行店铺优惠券店铺内的所有商品。
11.店铺优惠卷是否可以跟平台优惠卷一起使用?
叠加规则:①店铺优惠券可与拼多多现金券、满减通用券同时使用,优先使用店铺优惠券;②店铺优惠券不可与团免券同时使用。
12.用户优惠卷使用了,之后退款了是否会退回给用户?
如果发生了退款,则店铺优惠券仍然以店铺优惠券的形式退给买家,商家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺优惠券有效期,则该店铺优惠券自动失效。
13.店铺优惠券是全店可以使用还是指定商品可用?
店铺优惠券对商家全店所有商品通用,不可以限定部分商品使用。
14.店铺优惠券工具是否收费?
店铺优惠券工具暂不收费,您也不用就本工具的使用提前支付保证金,如日后费用政策有变化,会另行通知,届时你可决定是否继续使用。
15.如何修改店铺优惠券?
店铺优惠券发布成功后如果需要修改面值或者发行数量,可以通过“结束”、“删除”操作进行,但是买家已经领取的依然有效。作废之后,商家可以根据自己的需要选择是否创建新的店铺优惠券。商家每天有3次设置店铺优惠券的机会,公海赌船线上娱乐细则可以查看店铺优惠券规则部分。
16.我发布的店铺优惠券被领取光了,需要发布新的店铺优惠券,怎么操作呀?
如若需要发布相同的优惠券的话,可点击优惠券操作一栏下方的修改按键进入优惠券修改页面,目前只支持修改张数。
如若发布不同的优惠券,可重新新建。
17.当使用店铺优惠券进行消费的订单发生退款时,如何处理?
如果发生了退款,则店铺优惠券仍然以店铺优惠券的形式退给买家,商家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过店铺优惠券有效期,则该店铺优惠券自动失效。
18.商家后台如何修改和删除优惠券?
显示“领取中”状态的优惠券,如修改数量,可直接在“增发优惠券”页面直接修改,但限制于增加优惠券数量。修改其他信息,则需要点击“结束”后新建优惠券设置。
显示“领取中”状态需变更为“已结束”状态之后,优惠券才可在操作页面删除。
温馨提示:“结束”和“删除”操作并不影响买家已领取的优惠券的使用,结束后的优惠券仍在优惠券列表中。
拼多多优惠券
19.店铺优惠券工具是否收费?
店铺优惠券工具暂不收费,商家也不用就本工具的使用提前支付保证金,如日后费用政策有变化,会另行通知,届时可决定是否继续使用。
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