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2017淘宝卖家高效运营必须搞懂这些!

时间:2017-04-21 来源: 作者:电商联盟老杨 人气:1108

很多卖家淘宝运营的时候经常会反映店铺销售额上不去了,销售额=流量*转换率*客单价,相信大家都清楚这个公式,如何突破,很明显:要么增加流量,要么提高目前的转化率,要么提高目前成交客单价,围绕这三个点,看自己还有什么是可以做的更好的!

淘宝运营

大家都知道每个人做电商的基础是不一样的,类目,资源等也都是有差异的。这就是说我们可以修炼一样的内功或者是特殊的技巧,但真正用到自己店铺的时候的实际操作是有所不同的,也就造就了过程和结果的不同,最终我们归结到应该把学到的,交流到的和实践的要结合自己自身情况,形成自己类目的有效运营技巧进而盈利,在我看来这就算成功!

做电商先搞明白五件事,看看大家是否也认同这几点:

1.    你目前有的什么(货源,团队,资金,技术,能力)

2.    同行竞争对手的优劣势(产品布局,如何表达,客服维护,推广方式)

3.    如何进行差异化的表现(拍摄,美工,文案,搭配,整体布局)

4.    适合你的引流的方式(自然搜索,直通车,淘宝客,钻展,活动,站外,自媒体等)

5.    客户维护能力能否做到(回购,转介绍,传播,参与)

那么影响我们销售的流量,转化率及客单价又该从哪些方面进行思考也运营呢?也和各位掌柜一起屡一下运营思路!

一.   流量来源 

有很多卖家总问怎么提高流量,我们先看流量来源,然后卖家可以看一下自己目前进店流量来源都是哪些,有什么地方是没有做好的,有什么地方是可以去做的,但还没有行动!

我们看一下流量来源,如果要说具体的入口那太多了,老杨仅仅和大家梳理一下流量来源框架。

免费流量:

1.站内流量    自然搜索,淘宝公海赌船线上娱乐,站内其他

2.站外流量    站外社交工具推广

一个健康的流量体系,一定是免费流量占比要高,所以大家的一定要在自然搜索内功上面下功夫,关键词做好全店布局,至于站外社交这块,看自己的精力和实力。

付费流量:

1.直通车    2.钻展   3.淘宝客 

目前来说,直通车是点击付费,钻展是点击和展现付费两种形式,淘宝客是佣金形式,成交后付费。大家看自己情况选择,需要提醒的是,宝贝本身要好,有一定人气销量基础再去搞这些付费推广,因为这些都是给你流量和展现的,具体成交转化要看你宝贝内功!

活动流量:

虽然活动流量也是有站内活动和站外第三方活动,还是鼓励大家参加官方的活动,这样做起来,会有公海赌船线上娱乐的流量扶持,比如大家经常知道的天天特价,聚划算等等,除此之外还有各个类目特殊的活动,具体能报名什么活动你后台都可以看到。

达人和直播流量:

这个方面大家应该今年来并陌生,内容价值的产出及粉丝效应的力量真的不简单,有很多店主也是自己亲身参与这块,赚的盆满钵满。如果自己担心没有这个实力,也可以联系淘宝达人和有实力的主播。

很多卖家总是天天嚷嚷没有流量啊,但并不具体找原因,以上几个方面去看一下,自己还可以做好哪些?哪些又根本没有用心去做?抱怨没有任何意义!

二.    影响转化率的因素 

1.市场行情整体趋势影响

2.客单价竞争优势

3.详情页文案图片营销水平

4.DSR动态评分情况

5.流量来源多少及是否精准

6.评价问题影响

7.问大家的影响

8.增加无理由退换货时间承诺及运费险的赠送

9.客服咨询转化及维护老客户能力

10.自身活动营销及竞争对手经营环境变化

11.淘宝官方活动大促预热期间的影响

之前我写过一篇专门的文章:【店铺自我诊断】11个方面解析你的店铺转化问题

具体内容大家可以看这篇文章,在这里老杨就不啰嗦了!

三.    如何提高客单价

1.同一产品用更高的价格出售    突出产品价值和服务超值

2.提供同类高客单价更高级的产品    同类产品升级版

3.想办法让买家一次购买公海赌船线上娱乐  关联销售,打折、套餐活动等

今天就分享这么多,希望这些可以启发到大家,做电商不易,每天进步一点点,坚持就是胜利!多学习,多交流,多沟通实践,你越努力就越幸运!

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简单来说淘宝运营是对于一个店铺经营的计划、实施与控制,是与产品销量挂钩的各个工作的总称,也就是那个运筹帷幄的人。本专题将教大家如何从零开始学习淘宝运营。

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