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华尔街日报:全球26%奢侈品牌已入驻天猫

2019-04-09 10:21:12 来源:天下网商 人气:254

让高贵的奢侈品走上电商的红毯并不是件容易的事情。不过根据《华尔街日报》最新报道,奢侈品越来越热衷和阿里巴巴合作,而尽量和亚马逊保持距离。

报道称,Valentino、Bottega Veneta和Burberry等一系列奢侈品品牌都已入驻阿里巴巴旗下天猫,一些奢侈品品牌还参与得越来越深,想要通过阿里平台开始自己的数字化转型。

根据知名咨询公司L2的调查,目前全球有26%的奢侈品品牌都已在天猫开店,去年这个数字只有21%。

虽然亚马逊和消费者的生活捆绑得越来越紧,但它一直很难争取到奢侈品品牌的欢心。2016年LVMH的财务总监就很直白表示,“亚马逊现有商业模式和奢侈品不搭,赶紧叫停。”《华尔街日报》分析说,大多数品牌并不愿意让自己光鲜的产品旁边摆着二手书和清洁剂。

显然,阿里巴巴旗下的天猫让这些奢侈品享受到了和品牌调性相符的体验,也让他们更乐于和阿里达成合作。

据了解,天猫2017年推出奢侈品奢侈品频道Luxury Pavilion,既有奢侈品独有的定制体验,还能让奢侈品向它们一直追逐的天猫高端用户定向展示。目前,Luxury Pavilion已经有包括Burberry,Marni,Giuseppe Zanotti, Stella McCartney, Tod’s,Versace,La Perla, Baccarat, Maserati,Canada Goose,MCM,Moschino等近80个奢侈品牌入驻,还拥有Givenchy,YSL,La Mer等高端美妆护肤品牌。

奢侈品进入到了阿里生态,当然不只是看上了近7亿月活消费者,更关键的是,这里成为它们数字化发展的最佳平台。通过阿里巴巴商业操作系统,奢侈品得以进行全面的新零售数字化升级,利用全渠道、智慧门店、数字化导购等打通线上线下,洞察消费者行为,在保持品牌格调同时,更好地提升了零售效率及消费体验。

 和美国不同的是,报道认为,中国消费者更喜欢去值得信赖的第三方电商平台购买奢侈品,只有5%的奢侈品消费会发生在品牌官网(在美国市场是25%)。消费行为多发生在移动端,这也使得在阿里巴巴平台上消费成为必选项,还创造了很多独特的专属体验。

2018年,蒂芙尼上天猫Luxury Pavilion开快闪店,上线半月就吸引300万访客。老牌奢侈品Valentino入驻时,创新性地用3D技术将其北京线下旗舰店全景搬上了天猫,吸引无法去北京实体店的消费者线上感受和消费。

《华尔街日报》同时认为,奢侈品品牌与阿里的合作,也将有助于它们更好地在中国落地。

在阿里不断延展的生态内,奢侈品能够用数字化的方式和消费者对话。加拿大鹅等品牌的亮眼业绩就是最好证明。

自2018年在天猫开旗舰店以来,加拿大鹅已在天猫销售达数亿,约有500 多万人访问了加拿大鹅天猫旗舰店,是这个品牌来源地温哥华当地人口的8倍。最新财报中,加拿大鹅CEO Dani Reiss更直接表示,“多亏了天猫,加拿大鹅业绩大涨,并计划新建工厂。”

阿里

全球奢侈品电商巨头都在寻求和阿里巴巴集团的合作。2018年10月,阿里巴巴集团宣布与历峰集团旗下奢侈品电商Yoox Net-A-Porter(简称YNAP)成立了合资公司。合资公司将通过Net-A-Porter和Mr Porter分别为中国市场的女性和男性消费者服务。

阿里巴巴将为合资公司提供技术、支付、物流等基础支持和数据选品、消费者洞察等多方面的服务和帮助。Net-A-Porter和Mr Porter也将入驻天猫奢品专享平台Luxury Pavilion。

贝恩咨询对此评论说,阿里巴巴旗下包括天猫奢侈品频道Luxury Pavilion、YNAP和魅力惠由此组成了“新兴的奢侈品线上生态系统”,而不再仅仅是一个销售渠道,在全球范围内也是创新的商业变化。

贝恩咨询3月还发布了《2018年中国奢侈品市场研究报告》,报告称奢侈品在阿里巴巴平台上表现活跃,2018年中国人买走全球1/3奢侈品,有1/10成交就在天猫。“新兴的奢侈品生态系统”的背后,正是阿里巴巴商业操作系统的推动和助力。

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