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淘宝店铺被冻结了,保证金可以解冻吗

淘宝店铺被冻结了,保证金可以解冻吗

提问者:锤基永恒 1回答 浏览数:105 悬赏积分:10 提问时间:2周前 问题状态:未解决
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1条回答

buleMoon

buleMoon 2周前

店铺被封且账户已无法登陆的情况下解冻保证金,是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,无需申请。

如果存在处罚交易,时间会有所延长,待系统排查没问题,会自动解冻!

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